Právne informácie
Zásady ochrany osobných údajov
Posledná aktualizácia: 16. októbra 2026
V týchto zásadách vysvetľujeme, aké osobné údaje spracúvame, prečo, ako dlho a aké máte práva. Platí pre webové sídlo nexacon.sk, pre komunikáciu s nami a pre spoluprácu s klientmi. Riadime sa nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
1. Prevádzkovateľ
Nexacon s. r. o., Körtvélyešská 813/11, 930 25 Vrakúň, IČO: 57 154 210, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Trnava, oddiel Sro, vložka č. 60401/T (ďalej len „Nexacon“ alebo „my“).
Kontakt vo veciach ochrany osobných údajov: info@nexacon.sk, +421 915 441 873. Zodpovednú osobu (DPO) sme neurčili, pretože nám táto povinnosť zo zákona nevyplýva.
2. Prečo a ako dlho spracúvame vaše údaje
| Účel | Aké údaje | Právny základ | Doba uchovávania |
|---|---|---|---|
| Odpoveď na dopyt (kontaktný formulár, e-mail, telefón) | meno a priezvisko, e-mail, firma, web, typ spolupráce, obsah správy | čl. 6 ods. 1 pís. b) GDPR (opatrenia pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť) a pís. f) (oprávnený záujem odpovedať zástupcovi firmy) | 12 mesiacov od poslednej komunikácie, ak nevznikne spolupráca |
| Bezplatný orientačný marketingový audit (prihlásenie a dotazník) | meno, e-mail, firma, web, odpovede z dotazníka (napr. veľkosť firmy, región, spôsob predaja, cieľoví zákazníci, hodnotenie oblastí marketingu) | čl. 6 ods. 1 pís. b) a f) GDPR (príprava vámi vyžiadaného zhodnotenia) | 24 mesiacov od vyplnenia dotazníka |
| Zasielanie noviniek (newsletter) | e-mail, prípadne meno a firma | čl. 6 ods. 1 pís. a) GDPR (súhlas) | do odvolania súhlasu; odhlásiť sa môžete odkazom v každom e-maile |
| Rezervácia úvodného rozhovoru (Google Kalendár) | meno, e-mail, telefón, firma, odpovede pri rezervácii, termín | čl. 6 ods. 1 pís. b) a f) GDPR | 12 mesiacov od rozhovoru, ak nevznikne spolupráca |
| Plnenie zmluvy a komunikácia s klientmi | kontaktné údaje zástupcov klienta, obsah komunikácie, podklady k projektom | čl. 6 ods. 1 pís. b) a f) GDPR | počas spolupráce a 4 roky po jej skončení (premlčacia lehota podľa Obchodného zákonníka) |
| Účtovníctvo a dane | fakturačné údaje, údaje na faktúrach a v zmluvách | čl. 6 ods. 1 pís. c) GDPR (zákon č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve, zákon č. 222/2004 Z. z. o DPH) | 10 rokov od konca roka, ktorého sa doklad týka |
| Bezpečnosť webu a ochrana formulárov pred spamom (Google reCAPTCHA, serverové logy) | IP adresa, údaje o prehliadači a zariadení, správanie na stránke pri vypĺňaní formulára | čl. 6 ods. 1 pís. f) GDPR (ochrana webu a formulárov) | logy hostingu najviac 90 dní; reCAPTCHA podľa podmienok Google |
| Analýza návštevnosti a meranie reklamy (cookies) | identifikátory cookies, IP adresa, údaje o návšteve a zariadení | čl. 6 ods. 1 pís. a) GDPR (súhlas cez cookie lištu) | podľa Zásad používania súborov cookies |
| Uplatňovanie a obhajoba právnych nárokov | údaje potrebné na preukázanie nároku | čl. 6 ods. 1 pís. f) GDPR | počas premlčacej lehoty a trvania konania |
Poskytnutie údajov je dobrovoľné. Bez kontaktných údajov však nevieme odpovedať na dopyt, pripraviť audit ani uzavrieť zmluvu. Ak údaje spracúvame na základe oprávneného záujmu, posudili sme, že neprevyšuje vaše práva: ide o bežnú obchodnú komunikáciu, ktorú sami zahájite.
3. Komu údaje poskytujeme
Vaše údaje nepredávame. Na prevádzku webu a služieb využívame týchto sprostredkovateľov, s ktorými máme uzavreté zmluvy o spracúvaní osobných údajov:
| Príjemca | Účel | Krajina spracúvania |
|---|---|---|
| Websupport s. r. o., Karadžičova 7608/12, 821 08 Bratislava | hosting webu a ukladanie správ z formulárov | Slovensko |
| Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko | e-mail (Google Workspace), rezervácie (Google Kalendár), evidencia auditov (Google Tabuľky), reCAPTCHA, Google Analytics, Google Ads | EÚ, možný prenos do USA |
| Sendinblue SAS (Brevo), 106 boulevard Haussmann, 75008 Paríž, Francúzsko | evidencia kontaktov, zasielanie e-mailov a noviniek | EÚ |
| skupina Celonis (služba Make, make.com), dátové centrum v EÚ | automatické prepojenie formulárov so systémom Brevo a Google Tabuľkami | EÚ |
| Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Írsko | meranie reklamy (Meta Pixel), len so súhlasom | EÚ, možný prenos do USA |
| Mango Technologies, Inc. (ClickUp), San Diego, USA | riadenie projektov a úloh s klientmi | USA |
| externý poskytovateľ účtovných služieb | vedénie účtovníctva | Slovensko |
| spolupracujúci odborníci (obsah, dizajn, web) | realizácia dohodnutých služieb, viazaní mlčanlivosťou | Slovensko, Maďarsko |
Údaje môžeme poskytnúť aj orgánom verejnej moci, ak nám to ukladá zákon.
4. Prenos do tretích krajín
Pri službách Google, Meta a ClickUp môže dôjsť k prenosu údajov do USA. Prenos prebieha na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti (EU-US Data Privacy Framework z 10. júla 2023), keďže tieto spoločnosti sú certifikované, prípadne na základe štandardných zmluvných doložiek.
5. Sociálne siete
Na Facebooku, Instagrame a LinkedIne prevádzkujeme firemné profily. Ak nás tam kontaktujete, spracúvame vaše správy na základe oprávneného záujmu odpovedať vám. Pri štatistikách stránok súme s príslušnou platformou (Meta Platforms Ireland Limited, LinkedIn Ireland Unlimited Company) spoločnými prevádzkovateľmi. Ďalšie spracúvanie sa riadi zásadami týchto platforiem.
6. Vaše práva
Máte právo:
- na prístup k svojim údajom a ich kópiu,
- na opravu nesprávnych údajov,
- na vymazanie údajov, ak už nie sú potrebné alebo ste odvolali súhlas,
- na obmedzenie spracúvania,
- na prenosnosť údajov, ktoré ste nám poskytli,
- namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu, vrátane priameho marketingu,
- kedykoľvek odvolať súhlas; zrušenie súhlasu sa nedotýka spracúvania pred jeho odvolaním,
- podať sťažnosť alebo návrh na začatie konania na Úrade na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, www.dataprotection.gov.sk.
Svoje práva uplatníte e-mailom na info@nexacon.sk. Odpovieme najneskôr do jedného mesiaca.
7. Automatizované rozhodovanie
Nepoužívame automatizované rozhodovanie ani profilovanie, ktoré by malo pre vás právne účinky. Vyhodnotenie auditu pripravuje osobne Diana Kósa.
8. Zmeny zásad
Tieto zásady môžeme aktualizovať. Aktuálne znenie je vždy zverejnené na tejto stránke s dátumom poslednej aktualizácie.